Hong Kong ha dado un paso audaz hacia el futuro del comercio minorista. La ciudad inauguró sus primeras tiendas autónomas operadas íntegramente por robots, un hito en la implementación de la inteligencia artificial y la robótica en el sector retail.
Las tres tiendas, llamadas «Galbot Store» o «银河太空舱» (Galaxia Cápsula Espacial) , abrieron sus puertas el 1 de septiembre de 2026 en tres ubicaciones estratégicas: Hung Hom New Waterfront, Wan Chai Waterfront y Kai Tak Sports Park.
Cada tienda es operada por un robot humanoide llamado «Xiao Gai» (Pequeño Gai) , que realiza de forma completamente autónoma todo el proceso de venta: desde recibir el pedido hasta tomar el producto y entregarlo al cliente, sin necesidad de control remoto. Las tiendas ofrecen productos creativos de Hong Kong y de otras ciudades de China.
El gobierno de Hong Kong ha apoyado esta iniciativa, que representa un paso importante en la integración de la inteligencia artificial y la robótica en la vida cotidiana.
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